Contact? Wij helpen graag

Bij Tilaa doen we iedere dag ons best om je de beste service en kwaliteit te bieden. Daarom staat ons deskundige supportteam volledig tot je beschikking op werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur. We pakken je vragen snel op en behandelen ze met alle aandacht!

 

support_klein

 

 

Open je ticket direct vanuit je dashboard

Voor bestaande klanten kunnen we de beste hulp bieden als we je vraag kunnen koppelen aan je VPS-configuratie. Daarom adviseren wij je om direct vanuit je dashboard een supportticket te openen in my.tilaa.com.

Zo werkt het:

Op my.tilaa ga je naar: dashboard > Support > Submit a request. Binnen een uur krijg je antwoord. 

Benieuwd naar de verschillende niveaus van ondersteuning die we bieden? Je kunt kiezen tussen standaard (gratis) of gespecialiseerd (betaald). Je leest er alles over in dit artikel in onze Knowledge base.