Wij helpen graag
Bij Tilaa doen we iedere dag ons best om jou de beste service en kwaliteit te bieden. Daarom staat ons deskundige supportteam volledig tot je beschikking of vind een antwoord op jouw vraag direct in onze knowledge base.
Knowledge base
Wil jij direct een antwoord? Vind het in onze uitgebreide Knowledge base.
Bel ons
Expert support medewerkers, elke werkdag tijdens werktijden, excl. nationale feestdagen.
Open je ticket direct vanuit je dashboard
Voor bestaande klanten kunnen we de beste hulp bieden als we je vraag kunnen koppelen aan je VPS-configuratie. Daarom adviseren wij je om direct vanuit je dashboard een supportticket te openen in my.tilaa.com.
Zo werkt het:
Op my.tilaa ga je naar: dashboard > Support > Submit a request. Binnen een uur krijg je antwoord.
Benieuwd naar de verschillende niveaus van ondersteuning die we bieden? Je kunt kiezen tussen standaard (gratis) of gespecialiseerd (betaald). Je leest er alles over in dit artikel in onze Knowledge base.
